Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Nooroa™ Rückerstattungsrichtlinie
Bei Nooroa™ ist es unser Ziel, Ihnen Produkte anzubieten, die dazu dienen, Ihr problem zu bewältigen. Wir glauben fest an die Wirksamkeit unserer Produkte und empfehlen, sie mindestens 14 Tage lang zu verwenden, bevor Sie eine Rücksendung in Betracht ziehen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nach 14 Tagen und innerhalb unserer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Nooroa.de.
Hinweis:
Bei Nooroa™ profitieren Sie von einer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie. Ihr Widerruf kann innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt der Ware erfolgen, wobei als maßgeblicher Zeitpunkt der Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns gilt.
Stornierungspolitik
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Kurze Zeit später wird eine Tracking-Nummer generiert, um sicherzustellen, dass im Falle eines begrenzten Lagerbestands bestehende Bestellungen Vorrang vor neuen Bestellungen haben.
Stornierungen sind nicht mehr möglich, sobald die Bearbeitung begonnen hat, und in manchen Fällen sind sie kostenpflichtig. Änderungen, wie z. B. die Änderung der Adresse oder der Produktfarbe, können jedoch innerhalb der ersten Stunden nach der Bestellung vorgenommen werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
60-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir sind überzeugt von der Effektivität unserer Produkte und empfehlen Ihnen, diese mindestens 14 Tage lang zu testen, um die vollen Vorteile von Nooroa™ zu erleben. Sollte es nach 14 Tagen und innerhalb der 60-tägigen Garantiefrist zu Unzufriedenheit kommen und Sie sich entscheiden, die Artikel zurückzusenden, ist dies möglich.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie die Artikel aus anderen Gründen als wegen Beschädigung, Funktionsstörungen oder Defekten zurücksenden, sind die Rücksendekosten (sofern zutreffend) von Ihnen zu tragen.
Wenn der Artikel beschädigt, nicht funktionierend oder defekt ist, können Sie direkt zur „Beschädigte Artikel“-Sektion unten springen, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Um Ihr Deepvac-Gerät zurückzusenden, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte:
Schritt 1: Verpacken Sie die Sendung
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, das Zubehör und alle zusätzlichen Artikel (einschließlich des Ladegeräts und der Filter) sicher in der Originalverpackung verpackt sind, wenn möglich.
Legen Sie bitte auch alle Unterlagen, die sich auf den Kauf beziehen (z. B. die Quittung oder die Auftragsbestätigung), in das Paket.
Schritt 2: Abgeben des Pakets
Suchen Sie die nächstgelegene Abgabestelle bei Ihrem bevorzugten Zustelldienst auf und geben Sie das Paket zum Versand auf.
Bitte achten Sie darauf, dass das Paket korrekt adressiert ist, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu vermeiden.
Schritt 3: Teilen Sie die Sendungsverfolgungsnummer mit
Sobald das Paket versandt wurde, senden Sie uns bitte die Tracking-Nummer, damit wir die Rücksendung verfolgen können.
Rücksendeadresse:
The Goods house LTD
71-75 Shelton St,
London
WC2H 9JQ,
United Kingdom
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung an, bevor Sie den Artikel zurückschicken. Wenn Sie einen Artikel ohne vorherige Ankündigung zurücksenden, werden wir ihn nicht annehmen.
Prozess der Rückerstattung
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und seinen Zustand überprüft haben, werden wir eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Rückgabe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. support@Nooroa.de
Beschädigte Artikel
Wir verpacken unsere Produkte mit großer Sorgfalt, um Schäden beim Versand zu vermeiden. Wir betrachten einen Artikel als beschädigt, wenn er einen Defekt aufweist oder das Produkt physisch kaputt ist. Beschädigte Verpackungen, die während des Versands entstanden sind, wie z. B. verbeulte Kartons, ohne dass das Produkt beeinträchtigt wurde, gelten nicht als Schaden.
Wenn Ihr Artikel beschädigt, defekt oder nicht funktionsfähig ankommt, informieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach der Lieferung per E-Mail an support@Nooroa.de und fügen Sie ein deutliches Foto oder Video des Schadens oder des Defekts bei. Wir werden prüfen, ob Sie für einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Rücksendung in Frage kommen. Sie können wählen, ob Sie einen kostenlosen Ersatz oder eine kostenlose Rücksendung wünschen, sobald wir Ihre Berechtigung bestätigen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung, keinen Ersatz oder keine Rückgabe für Artikel akzeptieren, die durch normalen Gebrauch, Abnutzung oder Missbrauch beschädigt wurden.